Помощь в подборе товара
Запись на сервис
ПОДБОР ТОВАРА - осуществляется самостоятельно по коду (артикулу) детали в оригинальных каталогах или через менеджера компании. При самостоятельном подборе товара ответственность за применимость товара несёт покупатель, в случае подбора через менеджера ответственность несёт компания.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА - производится путём добавления товара в корзину, выбрав необходимое количество, форму оплаты, при необходимости доставку. Заказ поступает в работу после оплаты.
ОПЛАТА ЗАКАЗА - осуществляется наличным или по банковской карте в офисе компании, а также безналичным платежом на карту Сбербанка или расчётный счёт компании.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА - если необходима доставка до транспортной компании или адресная доставка по городу, необходимо указать при оформлении заказа нужное значение, по умолчанию будет указан самовывоз.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН - возврат товара, приобретённого с наличия, осуществляется в течение 14 дней со дня продажи (10.00 - 18.00, кроме выходных и праздничных дней) при сохранении товарного вида, потребительских качеств, заводской упаковки (без следов установки и в чистом виде).
Товар привезённый под заказ, подлежит возврату и обмену в течение 14 дней со дня продажи, в следующих случаях:
- брак (механические повреждения, некомплект);
- ошибка менеджера при подборе товара.
В остальных случаях возврат и обмен невозможен!
ГАРАНТИЯ - устанавливается производителем или сертифицированным сервисным центром производителя по гарантийному талону. При наступлении гарантийного случая претензии принимаются только при наличии рекламации, заказ-наряда исполнителя, заполненного должным образом и гарантийного талона.
В отдельных случаях гарантия предоставляется продавцом согласно условиям продавца.
СРОК ПОСТАВКИ - исчисляется в рабочих днях.
ВЕРОЯТНОСТЬ ПОСТАВКИ - среднее значение отправленных заказов поставщиком за период времени (указывается в процентах).
ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАМЕНЫ - замена производителем конструкционного номера детали.
АНАЛОГИ - дубликат оригинальной детали.
ДОГОВОР ОФЕРТЫ - предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, адресованное определенному лицу, ограниченному кругу лиц.
Клиентам, желающим оплачивать товары и услуги банковскими картами в Личном кабинете на сайте http://vincarr.ru, необходимо ознакомиться и принять Соглашение о предоставлении возможности оплаты товаров и услуг банковскими картами через Интернет.